Csatornák

A Viber Üzenetek-ben a csatornák olyan különböző platformok vagy kommunikációs eszközök, amiket a fiókodhoz tudsz kapcsolni. Ezekkel egyetlen alkalmazásból küldhetsz üzeneteket és kezelheted a kommunikációt több felületen keresztül. Minden csatorna egy külön platform, mint például a Viber vagy SMS, amit összeköthetsz a Viber Üzenetek fiókoddal.

Mik azok a csatornák?

A csatorna egy olyan platform, ahol üzeneteket küldhetsz vagy ütemezhetsz. Ha több csatornát kapcsolsz a fiókodhoz, akkor:

• Közzétehetsz üzeneteket közvetlenül több platformon.
• Időzítheted a posztjaidat különböző csatornákra.
• Követheted az interakciókat és teljesítményt minden csatornán.

Csatorna típusok

Céljaidtól függően többféle csatornát használhatsz:

• Kommunikációs csatornák: Üzenetküldő platformok, mint a Viber, SMS, stb.
• Egyedi csatornák: Integrációk más szolgáltatásokkal, amiket ügyfélszolgálatra vagy kapcsolattartásra használhatsz.

Csatorna beállítása

1. Menj a Csatornák részhez: A főmenüben kattints a Csatornák gombra, hogy lásd az összes lehetőséget.
2. Új csatorna kapcsolása: Válaszd az Új csatorna létrehozása opciót és válassz az elérhető platformok közül.
3. Hitelesítés: Azoknál a csatornáknál, ahol szükséges, kövesd a lépéseket a jogosultságok megadásához.
4. Beállítások testreszabása: Miután összekapcsoltad a csatornát, állítsd be igényeid szerint.

Csatornák kezelése

Miután beállítottad a csatornáidat, a Csatornák áttekintése oldalon tudod kezelni őket:

• Összes kapcsolt csatorna megtekintése: Láthatod az összes összekapcsolt platformot.
• Aktivitás követése: Ellenőrizheted a legutóbbi posztokat és az interakciós mutatókat minden csatornánál.
• Csatornák szerkesztése vagy törlése: Frissítheted a beállításokat vagy leválaszthatod a csatornákat, ha szükséges.

Miért használj csatornákat?

A csatornákkal könnyedén irányíthatod és koordinálhatod az üzenetküldést több platformon anélkül, hogy alkalmazások között kellene váltogatnod. A központosított kommunikációval:

• Több embert érhetsz el azzal, hogy egyszerre több csatornán posztolsz.
• Időt spórolhatsz az ütemezési eszközökkel, amik minden összekapcsolt csatornán működnek.
• Követheted a teljesítményt egy helyen, így megértheted, melyik csatornák működnek legjobban a közönségednél.

A Csatornák használata a Viber Üzenetek-ben egyszerűvé teszi a szervezést és kapcsolattartást, így a remek tartalmak létrehozására és a közönségeddel való kapcsolattartásra összpontosíthatsz, bárhol is legyenek.