Listák
A Viber Üzenetek-ben a Listák segítségével rendszerezheted és csoportosíthatod a kapcsolataidat vagy közönségedet célzott üzenetküldéshez. A Listák használatával szegmentálhatod a közönségedet különböző szempontok alapján, így könnyebben küldhetsz releváns üzeneteket az egyes csoportoknak.
Mi az a Lista?
A Lista olyan kapcsolatok vagy felhasználók gyűjteménye, amelyeket bizonyos jellemzők vagy preferenciák alapján rendszerezel. A Listák segítenek:
- Célzott csoportok elérésében az érdeklődésüknek megfelelő üzenetekkel.
- Közönségszegmensek hatékony kezelésében a személyre szabottabb kommunikációért.
- Kapcsolatok rendszerezésében olyan kategóriák alapján, mint demográfia, preferenciák vagy aktivitás.
Lista létrehozása
- Menj a Listák részhez: A főmenüből válaszd ki a Listák opciót, ahol megtekintheted az aktuális listáidat vagy újat hozhatsz létre.
- Új lista létrehozása: Kattints az Új lista létrehozása gombra, majd add meg a lista nevét és határozd meg a kapcsolatok hozzáadásának feltételeit.
- Kapcsolatok hozzáadása: Manuálisan is hozzáadhatsz kapcsolatokat, vagy beállíthatsz olyan feltételeket, amelyek automatikusan beválogatják a felhasználókat (pl. hely, aktivitási szint alapján).
- Mentés és kezelés: Miután létrehoztad a listát, megtekintheted és kezelheted, hozzáadhatsz vagy eltávolíthatsz kapcsolatokat szükség szerint.
Listák használata célzott üzenetküldéshez
Miután beállítottad a listáidat, kiválaszthatsz egy listát új kampány vagy üzenet létrehozásakor:
- Üzenet írása: Menj az Üzenetek részhez, és az üzenet beállításakor válaszd ki a listát a címzettek meghatározásához.
- Időzítés vagy azonnali küldés: Akár azonnal küldesz üzenetet, akár később időzíted, egy adott lista kiválasztása biztosítja, hogy a megfelelő csoporthoz jusson el.
- Aktivitás követése listánként: Az elemzések részben láthatod, hogyan reagál az egyes listák közönsége az üzeneteidre, így betekintést nyerhetsz minden csoport aktivitásába.
Listák kezelése
A Listák áttekintése oldalon a következőket teheted:
- Listák szerkesztése: Módosíthatod a feltételeket, hozzáadhatsz vagy eltávolíthatsz kapcsolatokat, átnevezheted a listáidat.
- Listák összevonása vagy másolása: Összevonhatsz hasonló listákat vagy másolatot készíthetsz róluk az egyszerű szegmentáláshoz.
- Listák törlése: Eltávolíthatod a már nem szükséges listákat.
Egyedi mezők használata listákban
A listáknál van lehetőséged egyedi mezőket beállítani, amelyek segítségével egyedi mezőket kapcsolhatsz a feliratkozókhoz. Ezek a mezők akkor hasznosak, ha a szeretnél különboző információkat tárolni a feliratkozókhoz, pl. életkor, település, rendszeres vásárló-e, stb. Később ezeket a mezőket használhatod a kampányokban, hogy személyre szabott üzeneteket küldj a különböző feliratkozók számára.
Miért használj Listákat?
A Listák használata segít abban, hogy a megfelelő embereket érd el a megfelelő üzenettel, növelve az interakció valószínűségét. A Listák különösen hasznosak:
- Célzott kampányokhoz, amelyek specifikus demográfiára vagy felhasználói érdeklődésre irányulnak.
- Rendszerezett kapcsolatkezeléshez, a felhasználók kommunikációs céljaidnak megfelelő csoportosításával.
- Személyre szabott üzenetküldéshez, lehetővé téve a tartalom testreszabását különböző közönségek számára.
A Viber Üzenetek-ben a Listák egyszerűsítik a kommunikációdat azáltal, hogy lehetővé teszik az üzenetek testreszabását különböző szegmensek számára, így növelve a kommunikációd hatékonyságát.